الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
مكانه في المنصة: OTO PACK ‏← Inventory — افتح في OTO ↖
التتبع هو النصف الأقل بريقًا في إدارة المخزون: ليس نقل المخزون، بل معرفة وضعه في أي لحظة، والقدرة على إثبات كيف وصل إلى هذا الوضع.

​
شاشة Inventory

شاشة واحدة في OTO PACK ‏← Inventory، بثلاث علامات تبويب تجيب كل منها عن سؤال مختلف. وتستخدم الأعمدة المصطلحات نفسها في كل مكان: يمكن فلترة كل الأعمدة، وتُفلتر الأعمدة الرقمية بنطاق Min/Max. وتظهر مجاميع الأعمدة في صف Total أسفل الجدول، وتُحسب عند الطلب لا عند كل تحميل للصفحة؛ وهذا في أي كتالوج بحجم معقول هو الفرق بين شاشة تفتح فورًا وشاشة تتريث قبل أن تفتح.

​
ما الذي لا يظهر في Global Inventory

العرض الشامل أضيق عمدًا: Product ‏· SKU ‏· Quantity on Hand ‏· Quantity Available ‏· Bin Quantity، ولا شيء غيرها.
علامة التبويب Global Inventory

الشكل 1 — لا مستودع، ولا فرع، ولا Min Inventory؛ لأن أيًا منها لا يعني شيئًا بعد جمع المواقع معًا.

هذا ليس سهوًا. فالحد الأدنى للمخزون يخص SKU في موقع بعينه، أما المجموع الشامل لمخزون الأمان فرقم لا يبنى عليه أي قرار. تجيب علامة التبويب الشاملة عن سؤال واحد فقط (هل لدينا هذا المنتج أصلًا؟) وتترك الأسئلة الخاصة بكل موقع للعلامة المجاورة.
Bin Quantity هو عمود الإنذار المبكريُحدَّث Quantity on Hand ومجموع الحاويات عبر مسارين مختلفين: الأول عبر أوامر المخزون، والثاني عبر عمليات المسح في أرض المستودع. وعندما يتباعدان، يكون الانحراف قد بدأ غالبًا قبل أيام بحركة سجّلها أحدهم دون دقة. ومراقبة هذا العمود وحده أقل تكلفة بكثير من الجرد الذي سيكتشفه لاحقًا.

​
حجز المخزون

تنخفض الكمية المتاحة لحظة تقديم الطلب، لا عندما يجهّزه أحد. وهذه هي الآلية كلها التي تمنع البيع بأكثر من المتوفر: لا يمكن وعد عميلين بالوحدة الأخيرة نفسها، لأن الأول أخرجها من المخزون المتاح قبل أن يصل الثاني إلى صفحة الدفع. يقع الحجز في الموقع الذي أُسند إليه الطلب، وهذا ما يجعل التوجيه والمخزون نظامًا واحدًا لا نظامين: فاختيار الموقع الذي يجهّز الطلب هو نفسه قرار أيّ مخزون متاح سينخفض. ولأن الحجز يُحفظ مركزيًا، فإنه يسري على كل المتاجر الإلكترونية والأسواق الإلكترونية المربوطة في وقت واحد؛ فالوحدة التي حجزها طلب من قناة ما تختفي من كل القنوات الأخرى.

​
الحد الأدنى للمخزون ومخزون الأمان

يُضبط Min Inventory لكل SKU في كل موقع، وله وظيفتان: فهو العتبة التي يُطلق عندها تنبيه انخفاض المخزون، وهو إن شئت الهامش المحتجز مما يُبلَّغ به متاجرك الإلكترونية. راجع مزامنة المخزون للوظيفة الثانية.
مخزون الأمان تأمين تدفع ثمنهكل وحدة تحتجزها هي وحدة كان يمكنك بيعها اليوم، مقابل إلغاء قد يحدث غدًا. المستوى الصحيح ليس صفرًا وليس سخيًا، بل هو ما يغطي الفجوة بين أسوأ خطأ جرد لديك وأسرع إعادة تزويد، في المنتجات التي يكلّفك نفادها عميلًا لا يومًا.

​
عبر المواقع

يُحفظ المخزون لكل مستودع ولكل فرع، وGlobal Inventory هو مجموعها كلها. والعرضان مهمان لأسباب مختلفة: الرقم الشامل يخبرك هل تستطيع المنشأة تنفيذ الطلب أصلًا، ورقم كل موقع يخبرك هل يستطيع هذا الموقع ذلك، وهو السؤال الذي يطرحه توجيه الطلبات فعليًا حين يختار مكان التجهيز. ومع تتبع الحاويات ينزل مستوى التفصيل درجة أخرى إلى الحاوية الواحدة. وهذا ما يجعل مسار الانتقاء قصيرًا والجرد ممكنًا؛ راجع استلام الواردات والتخزين لمعرفة كيفية إعداد الحاويات.

​
سجلات حركات المخزون

يُسجَّل كل تغيير في المخزون. وتوجد التقارير في Performance ‏← Reports على علامة التبويب OTO PACK، إلى جانب Orders وShipments وOTO FLEX وBranch. ويُنشأ كل تقرير عند الطلب مع فلاتر للمستودع والـ SKU والنطاق الزمني، ويمكن تنزيله.
علامة التبويب OTO PACK في شاشة Reports

الشكل 2 — تسعة تقارير، لكل منها زر Generate. وتغطي معًا المخزون والحاويات والطلبات والتعبئة والموظفين.

اثنان منها قرارات لا سجلاتمعظم القائمة يخبرك بما حدث. أما Bin Replenishment وPackaging Materials فيخبرانك بما عليك فعله بعد ذلك: كم تنقل إلى منطقة الانتقاء، ومتى تطلب صناديق جديدة.من السهل أن يغيبا عن النظر بين سجلات الحركات، لكنهما التقريران اللذان يمنعان التوقف بدل أن يشرحاه بعد وقوعه.
المطابقة التي تكشف كل شيء تقريبًافي الطلب المكتمل، يعرض Order-Based Transaction Report القيم Quantity وInventory Available Transactions وInventory On-Hand Transactions، ومع تتبع الحاويات Bin Transactions أيضًا. وبعد اكتمال الانتقاء والتعبئة والشحن وأي مرتجعات، يجب أن تتطابق هذه الأرقام.وإن لم تتطابق، فالطلب يخبرك أن المخزون تحرّك داخل المبنى دون أن يتحرك في النظام، أو العكس. ومن المفيد أن تجعل هذا الفحص روتينًا لا ردّ فعل؛ فهو يكتشف الخطأ وهو لا يزال في طلب واحد، لا بعد أن يتراكم لشهر.
تقرير Inventory Transactions

الشكل 3 — كل صف حركة واحدة، مع الرقم قبلها وبعدها. لاحظ عمود Type: كل سطر يبيّن أي الرقمين غيّر.

نموذج الرقمين مرئيًا في البياناتتتبّع طلبًا واحدًا في هذا التقرير وسترى النموذج كله أمامك. فهو يُنتج صفين منفصلين: أحدهما على Available عند إسناد الطلب إلى موقع (ووصفه Assigned To Pickup Location)، والآخر على On Hand عند تجهيزه فعليًا (ووصفه Mark as Delivered).هذان هما الحجز والتجهيز، مسجلان كحدثين منفصلين تفصل بينهما دقائق أو أيام. وهذا أيضًا سبب كون هذا التقرير أول مكان تبحث فيه حين يكون الرقم خاطئًا: فالإجابة غالبًا أن أحد الصفين موجود والآخر غير موجود.

​
الحفاظ على تطابق المستويات

في أدوات شاشة Inventory إجراءا صيانة تستخدمهما حين تتباعد المستويات:

​
صفحات ذات صلة