الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
مكانه في المنصة: OTO PACK ‏← Operations — افتح في OTO ↖
تطبيق OTO PACK هو المكان الذي يجري فيه العمل الفعلي في المستودع. فكل ما تشرحه الصفحات الثلاث الأخرى في هذا النظام يُضبط على جهاز مكتبي ويُنفَّذ هنا، على الجوال، مسحًا بعد مسح.

​
التطبيق

تطبيق أصلي لنظامَي iOS وAndroid، صُمم وفق الطريقة التي يُستخدم بها الجوال فعليًا داخل المستودع: مهمة واحدة في كل شاشة، وأزرار كبيرة، وماسح ضوئي جاهز في كل خطوة.

​
تسعة إجراءات، لكل مهمة إجراء

قائمة تطبيق OTO PACK

الشكل 1 — القائمة بالترتيب الذي يعرضه التطبيق. وتشير الدبابيس البرتقالية إلى الإجراءات التي ثبّتها هذا المستخدم في الأعلى.

​
التثبيت يبني الشريط السفلي

الدبابيس بجانب كل إجراء ليست مجرد إعادة ترتيب. فالإجراءات المثبّتة تصبح شريط التبويبات أسفل كل شاشة، إلى جانب زر كاميرا دائم والقائمة نفسها. فالمستخدم الذي يثبّت Wave وPack وShip يحصل على هذا الشريط تحديدًا: WAVE ‏· PACK ‏· CAMERA ‏· SHIP ‏· MENU، ظاهرًا أينما كان في التطبيق، فيصل إلى مهامه الثلاث بلمسة واحدة من أي مكان.
اضبط ذلك حسب الدور، لا حسب الذوق الشخصيينتقل موظف المستودع بين الشاشات مئات المرات في الوردية الواحدة. والتثبيت يحوّل الإجراءات الثلاثة التي يؤديها فعلًا إلى تبويبات دائمة، ويدفع الستة الأخرى خلف القائمة.ومن الأفضل أن يُحسم ذلك ضمن خطوات تهيئة الموظف بدلًا من تركه للتفضيل الشخصي: فمجهّز الطلبات وموظف التعبئة وموظف استلام البضائع يحتاج كل منهم إلى شريط مختلف، والشريط المناسب يجعل التطبيق يبدو مصممًا لعمله تحديدًا.
وفي أسفل القائمة أيضًا Profile Settings وLogout. وتعتمد الإجراءات التي يراها المستخدم على الإصدار (Basic أو Advanced أو OTO INVENTORY) وعلى دوره.

​
المسح الضوئي

يفتح الماسح الضوئي كلوحة فوق ما تعمل عليه، ويقرأ أيًّا من المعرّفين اللذين يحملهما المنتج:
الماسح الضوئي في OTO PACK

الشكل 2 — Scan SKU or Barcode: يقبل الماسح أيًّا منهما، فيعمل ملصق SKU الذي يضعه المستودع وباركود الشركة المصنّعة دون أن يضطر الموظف إلى اختيار وضع معيّن.

SKU أو باركود، لا أحدهما فقطتصل معظم البضائع بباركود الشركة المصنّعة، وبعضها يُلصق عليه ملصق المستودع بدلًا منه، وقليل منها يحمل الاثنين. وقبول أيٍّ منهما يعني ألا يحتاج أحد إلى معرفة نوع الملصق على الصندوق قبل مسحه، وألا يُعاد لصق أي منتج لمجرد أن يصبح قابلًا للمسح.
ويمكن قراءة أيٍّ من المعرّفين بطريقتين: ويمكن تفعيل الإدخال اليدوي من إعدادات OTO PACK للحالات التي يتعذر فيها المسح فعلًا، مثل ملصق تالف أو منتج لم يكن له باركود أصلًا.
فعّل الإدخال اليدوي عن قصدهو مخرج طوارئ مفيد، لكنه أيضًا ثغرة حقيقية في التحقق؛ فكتابة SKU لا تُثبت أن المنتج كان في يد أحد. فعّله حيث يكون الاستثناء حقيقيًا، وتوقّع أن يُستخدم أكثر مما قصدت.

​
لوحة التحكم

هي الجانب المخصص للمشرف مقابل التطبيق. تظهر في تبويب OTO PACK إلى جانب لوحات التحكم الأخرى في المنصة، وتبدأ بسؤالك عن المستودع الذي تريده؛ فكل رقم فيها يخص مبنى واحدًا، لأن مدير المستودع مسؤول عن أرضية مستودع واحد، لا عن متوسط خمسة مستودعات.
لوحة تحكم OTO PACK

الشكل 3 — لوحات ترتيب الموظفين، ثم استلام الواردات، ثم التجهيز؛ ولكل قسم نطاقه الزمني الخاص.

​
Staff Performance Metrics

Top Pickers وTop Packers جنبًا إلى جنب، لكل منهما مقياسه وفترته الخاصة. هذا هو الرقم الذي يخبر المشرف بمن يحمل عبء الوردية ومن يواجه صعوبة، ومن المهم التعامل بوعي مع طريقة استخدامه.
لوحة الترتيب أداة تشخيص قبل أن تكون ترتيبًاإذا قرأتها من الأعلى، عرفت ممن تتعلم. وإذا قرأتها من الأسفل، عرفت من يحتاج إلى معدات أو تدريب أو نطاق مختلف؛ فمجهّز الطلبات الذي يعمل في الطرف البعيد من المبنى سيكون الأخير دائمًا مهما اجتهد. أما استخدامها كترتيب فقط فيكافئ انتقاء الموجات السهلة.

​
INBOUND Statistics

​
PICK Statistics

لكل قسم نطاقه الزمني الخاصلكلٍّ من استلام الواردات والتجهيز وأداء الموظفين محدد فترة خاص به بدلًا من محدد واحد مشترك في الأعلى. وهذا ما يتيح للمشرف وضع قائمة التجهيز لليوم بجانب نمط الاستلام خلال الشهر، وهي عادةً المقارنة التي تفسّرها.
راجع التحليلات والتقارير للتقارير التي تشمل العمليات كلها لا مستودعًا واحدًا.

​
صفحات ذات صلة