Ana içeriğe atla
Nerede bulunur: Main → Entegrasyonlar → Satış Kanalları — OTO’da aç ↗
Sipariş, satış kanalında doğar. OTO’nun sonrasında yaptığı her şey, siparişi oradan sorunsuzca alabilmesine ve sonucu müşterinin baktığı yere geri yazabilmesine bağlıdır.

Hangi sorunu çözer?

Artık neredeyse kimse tek bir yerde satış yapmıyor. Önce bir e-ticaret sitesi, ardından bir pazaryeri, sonra başka bir pazar için ikinci bir site, en son da şubeler için bir yemek siparişi uygulaması. Her birinin kendi sipariş formatı, kendi durum adları, stok konusunda kendi anlayışı ve kendi yönetim paneli vardır. Entegrasyon olmadan bu iş, sekiz tarayıcı sekmesi açık bir çalışanın siparişleri bir kargo sistemine tek tek yazması, sonra da takip numarasını geri girmesi demektir. Yavaştır, sonucu etkileyecek sıklıkta hata yapılır ve eklediğiniz her kanalla daha da kötüleşir. Yani yeni bir kanal açmanızı engelleyen şey, o kanalın operasyonel maliyeti olur. Bu modülün amacı, kanal eklemeyi bir proje olmaktan çıkarıp bir ayar adımına dönüştürmektir.

Entegrasyon tek değil, dört veri akışıdır

“Shopify’a bağlı” denince genellikle siparişlerin geldiği anlaşılır. Oysa bu, taşınması gereken dört şeyden yalnızca biridir; entegrasyonlar genellikle diğer üçünde yetersiz kalır.
Kendini en çok amorti eden, dönüş yönüdürGelen siparişler operasyon ekibinize zaman kazandırır. Geri giden durum ve takip bilgileri ise destek ekibinize zaman kazandırır; çünkü “Siparişim nerede?” sorusunu müşteri, alışveriş yaptığı mağazaya bakarak kendisi cevaplar.Yalnızca sipariş çeken entegrasyonlar, müşteriyi bir hafta boyunca Processing yazan bir siparişle; destek ekibini de satışlarla birlikte büyüyen bir talep kuyruğuyla baş başa bırakır.

Neleri bağlayabilirsiniz?

Kanal kataloğunda 40’tan fazla hazır entegrasyon bulunur ve bunların hepsi aynı türden değildir.
Asıl fark bölgesel kapsamdaHer kargo platformu Shopify ile entegredir. Yukarıdaki liste, Riyadh veya İstanbul’daki bir işletmenin kullanma ihtimali daha yüksek olan platformları da kapsar. Bir entegrasyon projesi ile on beş dakikalık bir kurulum arasındaki fark budur.
OTO satış kanalı kataloğunun All Channels sekmesi: her birinde Explore Channel düğmesi bulunan, aranabilir kanal kartları

Şekil 1 — Katalog. Shopify ve Adobe Commerce; Salla, Zid, Makane ve Shahbandr ile yan yana durur. Riyadh veya İstanbul’daki bir işletmeyi ilgilendiren de bu ikinci gruptur.

Nerede bulunur?

Kimler kullanır?

Bu modüldeki işlevler

Kanal Senkronizasyonu

3 özellik

Durum ve Takip Güncellemeleri

2 özellik

Checkout API

2 özellik

Bağlantılı olduğu modüller

Özet