Ana içeriğe atla
OTO, iki yönde okunan ve üç dilde yazılan pazarlarda faaliyet gösterir. Yerelleştirme, sonradan üste eklenmiş bir çeviri katmanı değildir; bir toplayıcının kullandığı Gösterge Paneli’nden müşterinin aldığı SMS’e kadar her yerde çalışır.

​
İki farklı soru

“Bu hangi dilde?” sorusunun iki yanıtı vardır ve bunları karıştırmak, sorunların en yaygın kaynağıdır.
Arayüz diliniz, müşterinizin dili değildirKendi Gösterge Paneli’nizi İngilizceye geçirmeniz müşterinin aldığı içeriği değiştirmez; değiştirmemesi de gerekir. Ekip kendisine uygun dilde çalışırken her müşteri yine kendi dilinde okur.Bunun pratik sonucu şudur: Bir müşteri bir mesajın tuhaf okunduğunu bildirirse kendi ayarlarınızı değiştirmek sorunu yeniden oluşturmaz. İçeriğin kendisine, Müşteri Bildirimleri içinde, müşterinin gerçekte aldığı dil sekmesinde bakın.

​
Arayüz dilleri

Gösterge Paneli ve mobil uygulamalar İngilizce, Arapça ve Türkçe olarak kullanılabilir. Arapça, yalnızca kelimeleri çevirip düzeni ters yöne bakar hâlde bırakmak yerine arayüzün tamamını (gezinme, tablolar, formlar ve uygulamalar) sağdan sola çalıştırır.
Sağdan sola yazım bir çeviri sorunu değil, bir düzen sorunudurSoldan sağa bir düzende çevrilmiş metinler yaygın bir yarım önlemdir ve Arapça konuşan ekipler bunu hemen fark eder: Metin doğrudur ama her şey yanlış yerdedir.Tam RTL desteği, arayüzün tamamının aynalanması demektir. Çevrilmiş bir yazılım ile o pazar için geliştirilmiş bir yazılım arasındaki fark budur.

​
Ülke, para birimi, saat dilimi ve tarih biçimi

Her kişi kendi bölgesel tercihlerini Ayarlar → My Profile → Country and Region altında belirler.
Bir rapora güvenmeden önce saat dilimini kontrol edinSaat dilimi, bir günün nerede başladığını belirler; bu da bir siparişin hangi güne sayılacağını, o da bir hazırlık SLA’sının karşılanıp karşılanmadığını belirler.Saat dilimi yanlış şehre ayarlanmış bir kişi herkesle aynı veriyi görür ama ondan farklı sonuçlar çıkarır ve ekranda bu uyumsuzluğu gösteren hiçbir şey yoktur. Kurulum sırasında her hesapta, özellikle başka bir pazardan katılan çalışanlar için kontrol etmeye değer.

​
Müşteriye ulaşanlar

​
İlgili sayfalar