الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
مكانه في المنصة: Main ← عمليات الربط ← قنوات البيع — افتح في OTO ↖
ربط القناة يستغرق دقائق. أما ما يستحق التفكير فعلًا فهو ما الذي ينتقل عبر هذا الربط، وإلى أي من مراكزك.

ربط قناة

افتح عمليات الربط ← قنوات البيع، وابحث في كتالوج All Channels، ثم اضغط Explore Channel. بعد ذلك يتم الربط بإحدى طريقتين حسب المنصة.
احذف الربط القديم قبل إنشاء ربط جديدبعض المنصات وفّرت على مر السنوات أكثر من طريقة للربط، مثل تطبيق Salla لسطح المكتب وتطبيقها في متجر التطبيقات. وإذا ربطت بالطريقة الثانية دون حذف الأولى، يصبح لديك ربطان نشطان لمتجر واحد.وعلامة ذلك تكرار الطلبات، ومنعه أسهل بكثير من معالجته لاحقًا. احذف الربط السابق من Connected Channels أولًا.

قائمة القنوات المربوطة

يعرض تبويب Connected Channels القنوات التي ربطتها. ويظهر في كل إدخال اسم القناة، واسم المتجر المرتبط بها، وشارة Active / Inactive، ومفتاح لتفعيلها أو تعطيلها، وقائمة إعدادات. ويخفي فلتر Show active only البقية. تعطيل القناة بدلًا من حذفها يوقف تدفّق البيانات مع الاحتفاظ ببيانات الاعتماد والربط بالمواقع، وهذا هو الخيار الصحيح لمتجر توقفه مؤقتًا لا متجر تغادره.
تبويب Connected Channels يعرض ثلاثة متاجر مربوطة، لكل منها شارة Active أو Inactive ومفتاح تفعيل وقائمة إعدادات

الشكل 1 — كل صف متجر واحد. تعرض الشارة حالة الربط، بينما يتحكم المفتاح فيه.

قائمة إعدادات القناة

كل ما يحكم الربط الواحد موجود في قائمة … على بطاقة القناة.
قائمة إعدادات القناة مفتوحة، وتضم Edit Credentials وMatch Pickup Locations وInventory Sync Settings وSync Orders وSynchronize Products وStatus Mapping وRemove

الشكل 2 — سبعة عناصر، وكل ما يحكم الربط الواحد موجود بينها.

المخزون لكل مركز لا للحساب كله

رقم مخزون واحد للنشاط التجاري كله يكفي حتى يصبح لديك مكانان تشحن منهما. بعدها يصبح مضللًا بالفعل: يخبر المتجر الإلكتروني أن لديك اثنتي عشرة قطعة من منتج ما، دون أن يذكر أن إحدى عشرة منها في المدينة الخاطئة. في Inventory Sync Settings لكل قناة مفتاح Multi-Location. وعند تفعيله يربط جدول Pickup Locations كل مستودع وفرع لديك بالموقع المقابل في القناة عبر Sales Channel Location ID، مع مفتاح Location Active في كل صف.
هذا الربط هو ما يجعل المتجر الإلكتروني يعرف مواقع مخزونكبدونه، لا تستطيع القناة التي توفر الاستلام من المتجر أو عرض التوفر لكل فرع أن تعرف إلى أي من مبانيك يعود رقم المخزون، فتعرض إما رقمًا واحدًا مجمّعًا أو لا شيء.ومعه يستطيع المتجر أن يخبر العميل أن المنتج متوفر في الفرع القريب منه. إنها ميزة ترفع معدل التحويل، ومكانها شاشة إعدادات الربط فحسب.
أما طرق الحساب وطرق التحديث وسجلات المزامنة فمشروحة في مزامنة المخزون.

عندما لا يصل شيء ما

تعمل المزامنة باستمرار، والأدوات اليدوية موجودة للحالات التي فاتها فيها شيء. مزامنة الطلب الواحد تحدّث الحالة فقط، ولا تستبدل بيانات الطلب الحالية، ولا ترسل أي إشعار للعميل.
اعتبر المزامنة اليدوية عرَضًا لمشكلةهذه الأدوات للإصلاح. استخدامها مرة أمر طبيعي، أما استخدامها يوميًا فيعني أن شيئًا ما يفشل في مرحلة سابقة: بيانات اعتماد منتهية، أو مفتاح API تغيّر، أو منتج غير موجود في أحد الطرفين.وتضم الإعدادات ← System Logs سجلَّي Inventory Sync Logs وProduct Sync Logs، وفي كل منهما عمود للأخطاء. هناك تجد السبب، لا في زر المزامنة.

صفحات ذات صلة