> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.tryoto.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Satış Kanalları > OTO’nun e-ticaret sitelerinize ve pazaryerlerine nasıl bağlandığı: Siparişler gelir, stok ve katalog gider, sipariş durumu ve takip bilgisi müşteriye döner. > [!NOTE] > > **Nerede bulunur:** Main → Entegrasyonlar → Satış Kanalları — [OTO’da aç ↗](https://app.tryoto.com/sales-channels) Sipariş, satış kanalında doğar. OTO’nun sonrasında yaptığı her şey, siparişi oradan sorunsuzca alabilmesine ve sonucu müşterinin baktığı yere geri yazabilmesine bağlıdır. ## Hangi sorunu çözer? Artık neredeyse kimse tek bir yerde satış yapmıyor. Önce bir e-ticaret sitesi, ardından bir pazaryeri, sonra başka bir pazar için ikinci bir site, en son da şubeler için bir yemek siparişi uygulaması. Her birinin kendi sipariş formatı, kendi durum adları, stok konusunda kendi anlayışı ve kendi yönetim paneli vardır. Entegrasyon olmadan bu iş, sekiz tarayıcı sekmesi açık bir çalışanın siparişleri bir kargo sistemine tek tek yazması, sonra da takip numarasını geri girmesi demektir. Yavaştır, sonucu etkileyecek sıklıkta hata yapılır ve eklediğiniz her kanalla daha da kötüleşir. Yani yeni bir kanal açmanızı engelleyen şey, o kanalın operasyonel maliyeti olur. Bu modülün amacı, kanal eklemeyi bir proje olmaktan çıkarıp bir ayar adımına dönüştürmektir. ## Entegrasyon tek değil, dört veri akışıdır “Shopify’a bağlı” denince genellikle siparişlerin geldiği anlaşılır. Oysa bu, taşınması gereken dört şeyden yalnızca biridir; entegrasyonlar genellikle diğer üçünde yetersiz kalır. | Akış | Yön | Ne taşır? | | - | - | - | | **Siparişler** | Kanal → OTO | Müşteri, adres, ürün ve ödeme yöntemi bilgileriyle birlikte, anlık olarak yeni siparişler. Bkz. [Sipariş senkronizasyonu](https://docs.tryoto.com/tr/modules/omnichannel-oms/order-sync.md). | | **Stok** | OTO → Kanal | Stok seviyeleri; kanal lokasyonları destekliyorsa hub bazında. Bkz. [Stok senkronizasyonu](https://docs.tryoto.com/tr/modules/inventory-management/inventory-sync.md). | | **Katalog** | Kanal ↔ OTO | Ürünler, SKU’lar ve kategoriler; böylece iki sistem de bir SKU’dan aynı şeyi anlar. Bkz. [Ürün yapılandırması](https://docs.tryoto.com/tr/modules/inventory-management/product-configuration.md). | | **Durum ve takip** | OTO → Kanal | Siparişin hazırlanma süreci ve takip bağlantısı; kanalın kendi sipariş kaydına geri yazılır. | > [!TIP] > > **Kendini en çok amorti eden, dönüş yönüdür** > > Gelen siparişler operasyon ekibinize zaman kazandırır. Geri giden durum ve takip bilgileri ise *destek* ekibinize zaman kazandırır; çünkü “Siparişim nerede?” sorusunu müşteri, alışveriş yaptığı mağazaya bakarak kendisi cevaplar. > > Yalnızca sipariş çeken entegrasyonlar, müşteriyi bir hafta boyunca **Processing** yazan bir siparişle; destek ekibini de satışlarla birlikte büyüyen bir talep kuyruğuyla baş başa bırakır. ## Neleri bağlayabilirsiniz? Kanal kataloğunda **40’tan fazla** hazır entegrasyon bulunur ve bunların hepsi aynı türden değildir. | Tür | Örnekler | Neden burada? | | - | - | - | | **Global e-ticaret altyapıları** | Shopify · Adobe Commerce · WooCommerce · BigCommerce · PrestaShop · OpenCart · Sylius | Uluslararası bir markanın zaten kullandığı platformlar. | | **Bölgesel e-ticaret altyapıları** | Salla · Zid · Makane · Matjrah · Shahbandr · Rouwaj · 3S Cart · Ikas · T-Soft | Körfez ülkelerindeki ve Türkiye’deki işletmelerin gerçekte kullandığı, global kargo platformlarının ise genellikle desteklemediği altyapılar. | | **Pazaryerleri** | Amazon · Noon · Jumia · Trendyol · Trendyol International | Pazaryeri siparişleri, kendi sitenizin siparişleriyle aynı yoldan gelir. | | **Yemek ve restoran** | Jahez · Foodics · Fooder | Şubeden hazırlanan ve teslim süresi kısa olan siparişler. Bkz. [Hub Yönetimi](https://docs.tryoto.com/tr/modules/hubs-management/overview.md). | | **Otomasyon ve iş sistemleri** | Zapier · Zoho | Doğrudan bağlayıcısı olmayan sistemlere kod yazmadan ulaşır. | | **Özel** | **OTO API** | Kendi e-ticaret siteniz, diğer tüm kanallarla aynı mekanizma üzerinden bağlanır. Bkz. [Checkout API](https://docs.tryoto.com/tr/modules/sales-channels/checkout-api.md). | > [!NOTE] > > **Asıl fark bölgesel kapsamda** > > Her kargo platformu Shopify ile entegredir. Yukarıdaki liste, Riyadh veya İstanbul’daki bir işletmenin kullanma ihtimali daha yüksek olan platformları da kapsar. Bir entegrasyon projesi ile on beş dakikalık bir kurulum arasındaki fark budur. ![OTO satış kanalı kataloğunun All Channels sekmesi: her birinde Explore Channel düğmesi bulunan, aranabilir kanal kartları](https://mintcdn.com/oto/YkJay8Y-1RDv8ciw/images/sc-1-catalog.png?fit=max\&auto=format\&n=YkJay8Y-1RDv8ciw\&q=85\&s=5fee9679932b309c09566ae4efdb9671) Şekil 1 — Katalog. Shopify ve Adobe Commerce; Salla, Zid, Makane ve Shahbandr ile yan yana durur. Riyadh veya İstanbul’daki bir işletmeyi ilgilendiren de bu ikinci gruptur. ## Nerede bulunur? | Ekran | Yol | İçeriği | | - | - | - | | **All Channels** | **Entegrasyonlar → Satış Kanalları** | Katalog. Arama yapın, ardından **Explore Channel**’a tıklayın. | | **Connected Channels** | **Entegrasyonlar → Satış Kanalları** | Bağladığınız kanallar; her birinde bir durum etiketi, bir etkinleştirme anahtarı ve bir ayarlar menüsü bulunur. | | **System Logs** | **Ayarlar → System Logs** | Inventory Sync Logs ve Product Sync Logs; senkronizasyon hatalarının teşhis edildiği yer. | ## Kimler kullanır? | Rol | Burada ne yapar? | | - | - | | **E-ticaret müdürü** | Hangi kanalların açılacağına ve müşterinin her kanalda ne göreceğine karar verir. | | **Operasyon** | Sonuçlarıyla yaşar: Sipariş nereden gelirse gelsin, tek bir kuyruk. | | **Geliştiriciler** | Bağlayıcısı olmayan e-ticaret sitesini bağlar ve ödeme sayfasına canlı kargo seçenekleri ekler. | ## Bu modüldeki işlevler > **[Kanal Senkronizasyonu](https://docs.tryoto.com/tr/modules/sales-channels/sync.md)** > > *3 özellik* > **[Durum ve Takip Güncellemeleri](https://docs.tryoto.com/tr/modules/sales-channels/updates.md)** > > *2 özellik* > **[Checkout API](https://docs.tryoto.com/tr/modules/sales-channels/checkout-api.md)** > > *2 özellik* ## Bağlantılı olduğu modüller * [Sipariş senkronizasyonu](https://docs.tryoto.com/tr/modules/omnichannel-oms/order-sync.md): gelen bir siparişe sonrasında ne olduğu. * [Stok senkronizasyonu](https://docs.tryoto.com/tr/modules/inventory-management/inventory-sync.md): ters yönde giden stok bilgileri. * [Hub Yönetimi](https://docs.tryoto.com/tr/modules/hubs-management/overview.md): bir kanalın stoğunun eşleştirildiği lokasyonlar. * [Markalı sayfalar](https://docs.tryoto.com/tr/modules/customer-notification/branded-pages.md): takip bağlantısının yönlendirdiği yer. ## Özet | İşlev | Özellik sayısı | | - | - | | [**Kanal Senkronizasyonu**](https://docs.tryoto.com/tr/modules/sales-channels/sync.md) | 3 | | [**Durum ve Takip Güncellemeleri**](https://docs.tryoto.com/tr/modules/sales-channels/updates.md) | 2 | | [**Checkout API**](https://docs.tryoto.com/tr/modules/sales-channels/checkout-api.md) | 2 | ## Related topics - [REST API başvuru kaynağı](https://docs.tryoto.com/tr/developers/rest-api-reference.md) - [Stokları satış kanallarınızla senkronize etme](https://docs.tryoto.com/tr/modules/inventory-management/inventory-sync.md) - [Satış kanalı bağlama ve senkronizasyon](https://docs.tryoto.com/tr/modules/sales-channels/sync.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.