> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tryoto.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# إخطارات المنصة

> أين تعلن OTO عن الميزات الجديدة والتغييرات في ربط شركات الشحن والصيانة المجدولة، وكيف تستلمها داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني أو بكليهما.

الإخطارات هي الطريقة التي تُبلغك بها OTO بمستجدات المنصة نفسها: ميزة جديدة، أو تغيير في ربط إحدى شركات الشحن، أو صيانة مجدولة.

## أين تظهر؟

| | |
| - | - |
| **في لوحة التحكم** | تظهر في الواجهة، فتراها أثناء عملك لا عند البحث عنها فقط. |
| **في مركز التواصل** | بجانب إشعاراتك الأخرى، وبحالة القراءة نفسها. راجع [التعاون والإشعارات](https://docs.tryoto.com/ar/platform/collaboration-and-notifications.md). |
| **في تطبيق الجوال** | تظهر أيضًا في تطبيق العملاء، لمن لا يفتحون لوحة التحكم يوميًا. |

## التحكم فيها

الإخطارات نوع إشعار مثل غيره. في **الإعدادات ← Notifications**، ضمن **General Announcement**، يختار كل شخص استلامها **In-App** أو عبر **Email** أو كليهما أو عدم استلامها.

> [!NOTE]
>
> **يستحق أن يبقى مفعلًا لشخص واحد على الأقل في كل فريق**
>
> هذه هي القناة التي تحمل التغييرات في طريقة عمل المنصة: تغيير في ربط شركة شحن، أو ظهور إعداد جديد، أو فترة صيانة.
>
> إذا كُتمت في كل مكان، فلن يعلم أحد بالتغيير إلا عندما يتصرف شيء بشكل غير متوقع. على الشخص الذي يتابع الإعدادات أن يبقيها مفعلة، حتى لو أوقفها بقية الفريق.

## اتجاه الرسائل

تسير الإخطارات **من OTO إليك**. للرسائل الموجّهة إلى عملائك راجع [إشعارات العملاء](https://docs.tryoto.com/ar/modules/customer-notification/overview.md)، وللنقاش داخل فريقك راجع [التعاون والإشعارات](https://docs.tryoto.com/ar/platform/collaboration-and-notifications.md).

## صفحات ذات صلة

* [التعاون والإشعارات](https://docs.tryoto.com/ar/platform/collaboration-and-notifications.md): مركز الإشعارات وإعداداته.
* [إشعارات العملاء](https://docs.tryoto.com/ar/modules/customer-notification/overview.md): الرسائل الموجّهة إلى العملاء.


## Related topics

- [التعاون والإشعارات](https://docs.tryoto.com/ar/platform/collaboration-and-notifications.md)
- [بنية المنصة](https://docs.tryoto.com/ar/get-started/architecture.md)
- [المستخدمون والأدوار والصلاحيات](https://docs.tryoto.com/ar/platform/users-roles-and-permissions.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.