> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tryoto.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# إدارة المخزون

> تتبّع ما تملكه، وأين يوجد، وكم يمكنك بيعه في كل المواقع، وأبقِ المخزون متزامنًا على كل قنوات البيع لتتجنّب بيع ما ليس لديك.

> [!NOTE]
>
> **مكانه في المنصة:** OTO PACK ‏← Inventory — [افتح في OTO ↖](https://app.tryoto.com/inventory)

إدارة المخزون هي سجل ما تملكه، وأين يوجد، وكم منه يمكنك بيعه فعلًا. تقدّمها OTO باسم **OTO INVENTORY**، ومنها يأتي الرقم الذي يعرضه كل متجر إلكتروني لديك على العميل.

## ما المشكلة التي تحلها؟

البيع بأكثر من المتوفر ونفاد المخزون خطأ واحد يُرى من جهتين متقابلتين. إذا بعت ما لا تملكه فستُلغي طلبًا دُفع ثمنه بالفعل، وإذا أخفيت ما تملكه فسترفض بيعًا تمّ بالفعل. والسبب في الحالتين واحد: رقم مخزون أصبح مجرد تخمين بحلول الوقت الذي يقرؤه فيه أحد.

والصعوبة أن المخزون ليس رقمًا واحدًا. فقد تكون الوحدة على الرف لكنها محجوزة لعميل آخر، وقد تكون داخل المبنى لكنها تالفة، وقد تكون في مستودع لا يشحن منه هذا المتجر الإلكتروني تحديدًا. والنظام الذي يعرض «47» ويترك للقارئ أن يستنتج أي 47 يقصد هو المشكلة نفسها، لا الحل.

## رقمان، والفرق بينهما

يحتفظ OTO INVENTORY برقمين لكل منتج، وكل ما في هذا النظام تقريبًا مبني على التمييز بينهما.

| الرقم | ماذا يعني | متى يتغير |
| - | - | - |
| **Quantity on Hand** | المخزون الموجود فعليًا في المستودع أو الفرع، أي ما ستجده لو دخلت وعددته. | عند وصول البضاعة، وعند تجهيز الطلب، وعند استلام المرتجع، وعند مطابقة نتيجة الجرد. |
| **Quantity Available** | المخزون القابل للبيع: الموجود فعليًا مطروحًا منه ما هو محجوز للطلبات قيد التنفيذ. | لحظة تقديم الطلب، قبل أن يلمس أحد الرف. |

![الكمية الموجودة فعليًا ناقص المحجوز تساوي الكمية المتاحة، وهي ما تتم مزامنته مع قنوات البيع](https://mintcdn.com/oto/i18iHWUj0UsU2Wev/images/diagram-inventory-overview-light.png?fit=max\&auto=format\&n=i18iHWUj0UsU2Wev\&q=85\&s=062109679701a2424fd4bd58655a7f78)

ما يُبلَّغ به المتجر الإلكتروني هو الكمية المتاحة، لا المخزون الفعلي. وكل ما في هذا النظام موجود ليبقى هذا الرقم صادقًا.

## أين تجدها؟

| الشاشة | المسار | ما تحتويه |
| - | - | - |
| **Inventory** | **OTO PACK ‏← Inventory** | ثلاث علامات تبويب: **Inventory ‏· Bin Inventory ‏· Global Inventory**، أي المخزون نفسه بثلاثة مستويات من التفصيل. |
| **Products** | **الإعدادات ← الإدارة ← Products** | الكتالوج: **Products ‏· Categories ‏· Product Attributes ‏· Attribute Groups**. |
| **Operations** | **OTO PACK ‏← Operations** | أوامر المخزون الواردة والصادرة، أي الحركات التي تغيّر المخزون. |
| **Sales Channels** | **عمليات الربط ← Sales Channels** | **Inventory Sync Settings** لكل قناة على حدة. |
| **Data Center** | **الإعدادات ← Data Center** | **Data Uploads** و**Data Downloads**: عمليات الرفع الجماعي ونتائجها. |
| **Reports** | **Performance ‏← Reports ‏← OTO Pack** | سجل الحركات الذي يقف خلف كل رقم مما سبق. |

![شاشة Inventory على علامة التبويب Inventory](https://mintcdn.com/oto/ft-bRlLvOnJkbVoC/images/inv-1-inventory.png?fit=max\&auto=format\&n=ft-bRlLvOnJkbVoC\&q=85\&s=8a7d7f4bf429a7681bbc12db4ada2326)

الشكل 1 — المخزون حسب المستودع والفرع. يظهر Quantity on Hand وQuantity Available جنبًا إلى جنب في كل صف، وهذه هي الفكرة كلها مرئية.

يليهما عمودان آخران: **Bin Quantity** هو المخزون نفسه محسوبًا من الحاويات التي يوجد فيها فعليًا، و**Min Inventory** هو الحد الأدنى الذي حددته لهذا الـ SKU في هذا الموقع. ويمكن فلترة كل الأعمدة، وتُفلتر أعمدة الكميات بنطاق **Min**/**Max**. أما قائمة **Tools** أعلى الجدول فتضم إجراءات الصيانة الموضّحة في [تتبع المخزون](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/inventory-tracking.md).

> [!NOTE]
>
> **التفصيل على مستوى الحاوية إصدار مستقل**
>
> تتبع المخزون حتى مستوى الحاوية (ومعه جرد الحاويات ومعاملات الحاويات وعلامة التبويب Bin Inventory) جزء من **OTO PACK Advanced with bin tracking**. ومن دونه يُحفظ المخزون على مستوى المستودع والفرع، وهذا يكفي كثيرًا من العمليات ويتطلب صيانة أقل بكثير.

## من يستخدمها؟

| الدور | ما الذي يقوم به هنا؟ |
| - | - |
| **مراقب المخزون** | مسؤول عن دقة الرقم: يُجري عمليات الجرد، ويحقق في الفروقات، ويحدد الحد الأدنى للمخزون. |
| **مدير التجارة الإلكترونية** | يقرر ما يُبلَّغ به كل قناة: طريقة الحساب، وهامش الأمان، وأي المواقع تغذي أي متجر إلكتروني. |
| **مسؤول الكتالوج** | يُعدّ المنتجات: الباركود، والأبعاد، والمنتجات المجمّعة، ومتطلبات الأرقام التسلسلية. |
| **موظفو المستودع** | كل عملية مسح يقومون بها هي حركة مخزون، سواء نظروا إليها بهذه الطريقة أم لا. |

## وظائف هذا النظام

> **[تتبع المخزون](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/inventory-tracking.md)**
>
> *6 ميزات*

> **[المخزون الوارد](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/inbound-inventory.md)**
>
> *4 ميزات*

> **[مزامنة المخزون](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/inventory-sync.md)**
>
> *3 ميزات*

> **[إعداد المنتجات](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/product-configuration.md)**
>
> *7 ميزات*

> **[جرد المخزون](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/inventory-count.md)**
>
> *4 ميزات*

## الأنظمة المرتبطة بها

* [إدارة المستودعات](https://docs.tryoto.com/ar/modules/warehouse-management/overview.md): الحركات الفعلية التي تغيّر هذه الأرقام.
* [قنوات البيع](https://docs.tryoto.com/ar/modules/sales-channels/overview.md): حيث تُنشر الكمية المتاحة.
* [توجيه الطلبات](https://docs.tryoto.com/ar/modules/omnichannel-oms/order-routing.md): يحدد الموقع الذي يجهّز الطلب، والمخزون هو القيد الذي يعمل ضمنه.

## نظرة سريعة

| الوظيفة | عدد الميزات |
| - | - |
| [**تتبع المخزون**](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/inventory-tracking.md) | 6 |
| [**المخزون الوارد**](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/inbound-inventory.md) | 4 |
| [**مزامنة المخزون**](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/inventory-sync.md) | 3 |
| [**إعداد المنتجات**](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/product-configuration.md) | 7 |
| [**جرد المخزون**](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/inventory-count.md) | 4 |


## Related topics

- [تتبع المخزون](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/inventory-tracking.md)
- [إدارة المستودعات](https://docs.tryoto.com/ar/modules/warehouse-management/overview.md)
- [الباقات والأسعار والإضافات](https://docs.tryoto.com/ar/pricing/plans-and-packaging.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.