> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tryoto.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# الربط مع أنظمة POS

> اربط نظام نقاط البيع (POS) مع OTO لتجهّز متاجرك الطلبات الإلكترونية بمخزون دقيق، بما في ذلك أنظمة POS للمطاعم والأغذية.

نظام نقاط البيع (POS) هو الذي يُدير الكاشير. وربطه بـ OTO هو ما يحوِّل المتجر إلى مكان يمكن شحن الطلبات منه.

## لماذا يُعدّ المتجر حالةً أصعب من المستودع؟

لا يُحرِّك المستودع المخزون إلا لأن نظامًا طلب منه ذلك. أما المتجر فيبيع على الكاونتر طوال اليوم دون أي طلب خلف ذلك، ما يعني أن رقم المخزون لديه يتغير لأسباب لا تراها OTO ما لم يُبلغ عنها نظام POS.

| السؤال | لماذا يختلف الأمر في المتجر؟ |
| - | - |
| **ما الموجود في المخزون؟** | نظام POS هو من يعرف. مبيعات الكاونتر لا تظهر لعمليات تجهيز الطلبات حتى يُبلَّغ عنها. |
| **هل يمكن الالتزام بهذا الطلب؟** | فقط إذا كان الرقم محدَّثًا. الرقم الذي مضى عليه ساعتان سيؤدي إلى بيع أكثر مما هو متوفر في يوم سبت مزدحم. |
| **من ينتقي الطلب؟** | موظفو المتجر بين عميل وآخر، لا مجهِّز طلبات معه جهاز محمول وقائمة مهام. |

> [!TIP]
>
> **أوقف تتبع المخزون حسب الموقع في المتاجر، عن قصد**
>
> تتبع المخزون على مستوى الأرفف مناسب لمستودع فيه أجهزة مسح وعمليات واضحة. أما في متجر يبيع موظفوه من الرف بين عميل وآخر، فهو انضباط لن يلتزم به أحد، والتفاصيل التي ينتجها تصبح خاطئة بحلول يوم الخميس.
>
> تتيح [إدارة المراكز](https://docs.tryoto.com/ar/modules/hubs-management/overview.md) اتخاذ هذا القرار لكل مركز على حدة: المستودعات تعمل بتتبع كامل للأرفف، والفروع تعمل برقم واحد صحيح لكل SKU. والمتجر الذي يُبلغ عن رقم واحد بدقة أنفع من متجر يُبلغ عن تفاصيل الأرفف بشكل سيئ.

## ما الذي يمنحك إياه ربط نظام POS؟

| | |
| - | - |
| **الشحن من المتجر** | يصبح الفرع موقعًا لتجهيز الطلبات، فيمكن لـ[التوجيه](https://docs.tryoto.com/ar/modules/omnichannel-oms/order-routing.md) اختياره عندما يكون الأقرب أو المكان الوحيد الذي يتوفر فيه المنتج. |
| **الاستلام من الفرع** | اشترِ عبر الإنترنت واستلم من المتجر، مع تسجيل عملية التسليم. راجع [تجهيز الطلبات](https://docs.tryoto.com/ar/modules/omnichannel-oms/order-fulfillment.md). |
| **توفر حقيقي** | يُنشَر مخزون المتجر في المتجر الإلكتروني، فيرى العميل أن المنتج على بُعد شارعين فقط. راجع [مزامنة المخزون](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/inventory-sync.md). |
| **الإرجاع إلى أي متجر** | يُستلم المرتجع في الفرع ويُعاد إلى المخزون القابل للبيع هناك. راجع [استلام الشحنات المرتجعة](https://docs.tryoto.com/ar/modules/return-management/returns-receiving.md). |

## أنظمة POS للمطاعم والأغذية

يُربط **Foodics** مباشرةً من [كتالوج القنوات](https://docs.tryoto.com/ar/integrations/sales-channels.md)، إلى جانب **Jahez** و**Fooder**. وتتصرف طلبات الطعام بشكل مختلف عن طلبات التجزئة: مواعيد قصيرة، وتجهيز من الفرع، ونافذة توصيل تُقاس بالدقائق؛ ولهذا يُفضَّل ضبطها على فروع ذات [اتفاقيات مستوى خدمة للتحضير](https://docs.tryoto.com/ar/modules/hubs-management/overview.md) صارمة، بدلًا من الإعدادات الافتراضية للمستودعات.

## كيف تُقدَّم عمليات ربط POS؟

Foodics متاح في كتالوج الخدمة الذاتية. أما أنظمة POS الأخرى فتُربط عبر [REST API](https://docs.tryoto.com/ar/developers/overview.md): تحديثات المخزون إلى OTO، وأحداث الطلبات وتجهيزها منها.

يمكن أن يبني ذلك فريقك، أو مزوّد نظام POS لديك، أو **OTO على نقاط النهاية الخاصة بك** على شكل موصِّل مطوَّر لحسابك وقواعد عملك. الطرق الثلاث الموضحة في [أنظمة ERP](https://docs.tryoto.com/ar/integrations/erp-systems.md) تنطبق هنا أيضًا، ونظام الكاشير الذي لا يملك API عامة هو بالضبط الحالة التي وُجدت من أجلها الطريقة الثالثة.

لاحظ أن إنشاء مواقع استلام الطلب من نوع **فرع** عبر الـ API ميزة متاحة في باقة الأعمال؛ أما المستودعات فمتاحة في جميع الباقات. راجع [التوفر حسب الباقة](https://docs.tryoto.com/ar/developers/authentication.md).

## صفحات ذات صلة

* [إدارة المراكز](https://docs.tryoto.com/ar/modules/hubs-management/overview.md): تحويل المتجر إلى مركز.
* [أنظمة ERP](https://docs.tryoto.com/ar/integrations/erp-systems.md): المقابل في الإدارة الخلفية.
* [مزامنة المخزون](https://docs.tryoto.com/ar/modules/inventory-management/inventory-sync.md): نشر مخزون المتجر.


## Related topics

- [الربط مع أنظمة ERP](https://docs.tryoto.com/ar/integrations/erp-systems.md)
- [إضافة المستودعات والفروع وإعدادها](https://docs.tryoto.com/ar/modules/hubs-management/hubs-management.md)
- [الباقات والأسعار والإضافات](https://docs.tryoto.com/ar/pricing/plans-and-packaging.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.